Прошу прощения, но из-за нехватки времени попробую прокомментировать все отзывы сразу, хотя признаюсь многовато негатива при этом не о теме, а так просто…

Наверное, когда я написал «наши дети» мне не поверили, а зря, мой сын работал в этом отделении вместе со мной, а перед этим он замучил меня расспросами и плохо спал 2 ночи.

КЗОТ- пережиток социализма и обсуждать эту тему серьезно я не хочу. Я как работодатель отношусь к своим коллегам более чем серьезно. В банке работает 45 тыс. человек, не все довольны своей работой, но в основном это преданные банку квалифицированные банкиры. И свою основную задачу я вижу в том, что бы мои коллеги имели ВОЗМОЖНОСТЬ заработать достойную заработную плату.

Что касается качества обслуживания и пожеланий не заниматься новыми продуктами, отделениями и идеями, а наладить работу того, что есть (если Вы, конечно, не выполняете задание банка конкурента): сегодня в стране работает очень много банков, если они работают лучше нас то и клиентов у них должно быть больше, если же клиентов (и очередей) у нас все-таки больше, значит не все потеряно.

Мы очень хотим работать без сбоев. Мы хотим получать информацию о наших проблемах напрямую от Вас. Мы будем делать все, что бы работать с нами нравилось нашим сотрудникам, а обслуживаться – нашим клиентам. Но ей богу Вам стоит быть чуть толерантнее в Ваших комментариях, ведь их, применительно к этой записи, читают наши дети.

Прошу прощения, но из-за нехватки времени попробую прокомментировать все отзывы сразу, хотя признаюсь многовато негатива при этом не о теме, а так просто…

Наверное, когда я написал «наши дети» мне не поверили, а зря, мой сын работал в этом отделении вместе со мной, а перед этим он замучил меня расспросами и плохо спал 2 ночи.

КЗОТ- пережиток социализма и обсуждать эту тему серьезно я не хочу. Я как работодатель отношусь к своим коллегам более чем серьезно. В банке работает 45 тыс. человек, не все довольны своей работой, но в основном это преданные банку квалифицированные банкиры. И свою основную задачу я вижу в том, что бы мои коллеги имели ВОЗМОЖНОСТЬ заработать достойную заработную плату.

Что касается качества обслуживания и пожеланий не заниматься новыми продуктами, отделениями и идеями, а наладить работу того, что есть (если Вы, конечно, не выполняете задание банка конкурента): сегодня в стране работает очень много банков, если они работают лучше нас то и клиентов у них должно быть больше, если же клиентов (и очередей) у нас все-таки больше, значит не все потеряно.

Мы очень хотим работать без сбоев. Мы хотим получать информацию о наших проблемах напрямую от Вас. Мы будем делать все, что бы работать с нами нравилось нашим сотрудникам, а обслуживаться – нашим клиентам. Но ей богу Вам стоит быть чуть толерантнее в Ваших комментариях, ведь их, применительно к этой записи, читают наши дети.

Спасибо за предложение. Поставим в план.

Спасибо за предложение. Поставим в план.

А зачем реагировать? Некоторые компании вначале делают, а потом говорят, некоторые вначале говорят, а потом делают, многие говорят но не делают. Нашему проекту "Квадратный метр" больше года, у коллег было время его изучить. Дальше посмотрим, смогут ли они его скопировать. Правда к этому времени, мы постараемся придумать что-то новое.

А зачем реагировать? Некоторые компании вначале делают, а потом говорят, некоторые вначале говорят, а потом делают, многие говорят но не делают. Нашему проекту "Квадратный метр" больше года, у коллег было время его изучить. Дальше посмотрим, смогут ли они его скопировать. Правда к этому времени, мы постараемся придумать что-то новое.

А я сказал, что не надо в себе искать причину? ищи, конечно!

но рабочий процесс при этом не должен страдать. Гони либо его, либо себя :)